Immaginate che la vostra azienda abbia un piano telefonico, come un abbonamento per le chiamate․ A voltela compagnia telefonica potrebbe cambiare il piano senza chiedere il permesso․ Questo è chiamato "modifica del piano telefonico aziendale non richiesta"․ È come se vi dessero un nuovo set di regole per usare il telefono senza chiedervi se le volete!
Questo può essere un problema perché potrebbe costarvi di più o avere meno minuti per le chiamate․ Se questo succedeè importante contattare la compagnia telefonica e chiedere spiegazioni․ Potreste dover chiedere di tornare al piano precedente o di cambiare compagnia telefonica․