Immagina che il Policlinico San Matteo sia come una grande nave. Per farla navigare in sicurezza, c'è bisogno di un piano speciale che dice come affrontare le situazioni pericolose. Questo piano si chiama "piano aziendale per la gestione del rischio". In pratica, è una lista di cose da fare per evitare che succedano incidenti e per essere pronti a gestirli nel caso in cui accadano.
Questo piano aiuta a proteggere i pazientii dottori e tutti i lavoratori del Policlinico. È come una mappa che indica come raggiungere la sicurezza e come affrontare le sfide che si presentano lungo il cammino.