Immagina di lavorare in un ospedale. A volte, le persone possono essere arrabbiate o spaventate e potrebbero comportarsi in modo aggressivo. Per proteggere i lavoratori dell'ospedale e i pazientil'ASL di Mantova ha creato un piano speciale. Questo piano spiega come l'ospedale può prevenire le aggressioni e come reagire se accadono.
Il piano include cose come la formazione per i dipendenti su come gestire le situazioni difficili, come migliorare la sicurezza fisica dell'ospedale e come rispondere alle aggressioni. L'obiettivo è rendere l'ospedale un posto più sicuro per tutti.