Immagina che la tua azienda sia come una nave che naviga in mare. Un piano di crisi aziendale è come una bussola e una mappa che ti aiuta a navigare in caso di tempesta. In altre parole, è un piano che descrive come l'azienda dovrebbe affrontare situazioni difficili e impreviste, come un incendio, un blackout o una pandemia.
Il piano ha una struttura specifica. Include una parte che descrive quali sono le situazioni di emergenza possibili, come si dovrebbe reagire a ciascuna di esse e chi è responsabile di ogni azione. Inoltre, ci sono piani di comunicazione per informare i dipendenti, i clienti e le autorità in caso di emergenza. Come una bussola, il piano di crisi aziendale aiuta l'azienda a rimanere in rotta e a superare le tempeste.